Questions fréquentes
Est-ce que les campagnes SafeClick sont légales et sûres ?
Oui, totalement.
Nous respectons le RGPD, ne collectons aucune donnée sensible, et ne provoquons aucun dégât technique.
Notre but est la pédagogie, pas la sanction.
Est-ce que les utilisateurs sont informés à l’avance ?
En général, non : le but est de simuler une situation réelle.
Mais l’entreprise peut choisir de prévenir les équipes qu’une campagne aura lieu « dans les prochaines semaines », pour créer une attente et de l’engagement.
Peut-on personnaliser les emails et pages de sensibilisation ?
Oui à 100 %.
Nous pouvons adapter le style, le contenu, le logo, et même simuler des contextes internes (faux mail RH, IT, manager…).
Plus c’est réaliste, plus c’est utile.
Comment réagit un utilisateur après avoir cliqué ?
Il est redirigé vers une page pédagogique, qui lui explique ce qu’il s’est passé.
On évite la culpabilisation et on met en avant les bons réflexes à adopter.
Et si personne ne clique, est-ce que la campagne est un échec ?
Absolument pas.
Un taux de clic bas signifie que votre équipe est déjà sensibilisée.
Nous analysons quand même les ouvertures d’email, les hésitations, et vous proposons des axes d’amélioration ou de consolidation.